Le Syndicat Mixte Doubs Très Haut Débit est la structure publique chargée d’équiper en très haut débit plus de 80 % du département du Doubs. Son objectif principal est d’apporter la fibre optique dans tous les foyers et entreprises du Doubs d’ici fin 2022.
Le Syndicat a vu le jour en 2013 à l’initiative du Département dans le cadre du Schéma directeur départemental d’aménagement numérique (SDDAN) du Doubs. Ses membres sont le Département et chacune des 17 communautés de communes et d’agglomération du Doubs.
Le projet DIOPTIC représente environ 120 000 lignes à fibrer, plus de 5000 km de câbles, pour 200 millions d'euros d’investissements en moins de 10 ans.
Le projet s’inscrit dans le cadre du « Plan France Très Haut Débit » , une stratégie nationale dont le Doubs devance cependant les objectifs puisque le 100 % fibre sera atteint en 2022 au lieu de 2025.
Vous êtes témoins d’un problème sur le réseau fibre optique : poteau cassé, câble arraché ou à terre, boitier ouvert, armoires fracturées, etc…
Vous pouvez le signaler vous-même sur l’application de signalement de l’exploitant du réseau : dommages-reseaux.altitudeinfra.fr
Vous pouvez également prévenir le Syndicat au 09 71 16 60 20 / contact@doubs-thd.com
Pour faciliter le travail de la maintenance, l’idéal est de prendre des photos (du dommage lui-même, des numéros d’étiquette) et de localiser l’endroit précisément sur la carte de l’application ou avec une adresse.
Attention, cet outil de signalement porte sur les câbles et ouvrages propriété du Syndicat mixte, il n’exonère pas de procéder à un signalement parallèle auprès d’Orange lorsque, cas le plus fréquent, les dommages affectent également les infrastructures dont cet opérateur est le propriétaire et garant (poteaux bois, câbles de cuivre, …).
Suivant que vous soyez un lotisseur, une entreprise, un particulier ou un constructeur d'immeuble, différentes précautions s'appliquent à vous pour accueillir la fibre dans les meilleures conditions.
A l'intention des élus mais aussi de toutes les personnes qui s'intéressent à la fibre.
Le périmètre de compétence du Syndicat Mixte s'étend sur 80 % de la surface du Doubs.
Lire PlusDe la conception du réseau jusqu’à son exploitation en passant par la construction du réseau et sa commercialisation, chaque étape nécessite l'intervention d'une multitude d'acteurs spécialisés dans leurs domaines.
Lire PlusLes 200 M€ du projet sont financés en premier lieu par les contributions des membres (Département / EPCI) et par les subventions de l’Etat et de la Région. Viennent ensuite les recettes commerciales du réseau et l’emprunt.
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Depuis le 1er janvier 2024, la référence de la prise optique ("réf.PTO") apparait sur la facture de votre Fournisseur d'Accès à l'Internet (FAI). C'est l'équivalent du numéro PDL ("point de livraison") pour l'électricité : indispensable quand vous voulez obtenir un nouvel abonnement sur une ligne fibre existante !
Sur le réseau du Doubs Dioptic Fibre, cette référence est une suite de chiffres/lettre en DB-0xxx-xxxx.
Cette référence doit aussi avoir été inscrite sur une étiquette collée à la prise optique de votre habitation.
Le déploiement et le fonctionnement de la fibre dans le Doubs (entre 00 :21 et 00 :27).
Avec notamment la présentation du rapport annuel 2022 de la délégation de service public Dioptic Fibre, le rôle de COVAGE dans l'animation du marché de la connectivité fibre professionnelle avec qualité de service, l'engagement de l'étude "territoires durables et connectés" du Doubs avec on-x groupe, ou encore les aspects financiers avec la DM n°1 et les orientations budgétaires 2024.
Elles viennent clore un cycle de 114 rencontres aux 4 coins du Doubs depuis juin 2021 avec les futurs usagers du réseau public Dioptic Fibre dont l'exploitation est déléguée à Altitude Infra.
Soit donc, en moyenne, une réunion par semaine d'au moins 2h30 (!), animée par les maires accueillants, le Président Denis Leroux, les élus intercommunaux et départementaux, et le duo Jean-Louis Chauvin/Cyril Philipponnat, avec une assistance nombreuse (jusqu'à 30 % des foyers de la commune), toujours attentive et dotée d'un solide bon sens pour poser les bonnes questions (cf. les points de vigilance de la check-list raccordement.
Rendez-vous à la rentrée pour la trentaine de communes concernées par la fermeture du cuivre dès 2025.
A l'occasion de l'évènement 100% fibre du 30 juin à l'étang du Moulin de Bonnétage, qui a réuni plus de 200 représentants des nombreux acteurs ayant contribué au projet d'aménagement numérique du Doubs, a été diffusée une vidéo rétrospective résumant ces 10 années intenses à fibrer tout le territoire.
Production : Accentpub (Simon POTIEZ) à partir des images et vidéos du Syndicat et des partenaires.
Ce 8 juin, le Maire Pierre-Aimé Girardot a accueilli à Longevelle sur Doubs les principaux acteurs d'une histoire qui a commencé, dans ce secteur, en 2017, comme se le sont remémorés Charles Demouge, Président de CA PAYS DE MONTBELIARD AGGLOMERATION, Christine Bouquin, Présidente du Département du Doubs et Denis Leroux, Président du Syndicat.
Un programme de montée en débit rapidement mené en 2018-2019 a permis de préparer l'arrivée de la fibre optique jusque chez l'habitant (#FTTH) entre fin 2021 et mi-2023, avec les dernières finitions actuellement (93 % de complétude > objectif 98 % d'ici l'été).
📢 L'occasion de remercier les élus qui se sont fortement mobilisés pour le projet et de féliciter les entreprises RESONANCE en groupement avec CLIMENT TP, sous la houlette de la maitrise d’œuvre SUEZ Consulting Engineering qui livrent des réseaux #fibre impeccables à l'exploitant Dioptic Fibre / Altitude Infra.alors que cette loi introduit simplement quelques principes de bons sens et vise essentiellement à entériner dans la loi des engagements déjà pris par la filière, mais jamais tenus (comme la systématisation des comptes-rendus d’intervention ou la transmission des plannings d’intervention des sous-traitants).
Avec près de 125 000 lignes déployées et 60 000 abonnés, le déploiement du réseau fibre optique jusqu’à l’abonné est une véritable réussite sur le territoire d’intervention du Syndicat Mixte Doubs Très Haut Débit créé en février 2013 à l’initiative du Conseil départemental du Doubs et des intercommunalités.
Toutefois, alors que le déploiement s’achèvera en juin 2023 (135 000 locaux éligibles dans 485 communes) et que se profile le démantèlement du réseau cuivre, les conditions des raccordements finaux dans le cadre de la procédure dite « mode STOC » ternissent cette réussite.
En effet, nous faisons face, à l’occasion des raccordements ou dépannages abonnés, à une multiplication des dégradations sur nos réseaux nouvellement construits.
Selon un cadre imposé aux collectivités et à leurs exploitants (Altitude infra dans le Doubs), ce sont les Fournisseurs d’Accès Internet nationaux (FAI) qui assurent le raccordement de leurs abonnés en réalisant eux- mêmes l’ensemble des opérations techniques. En réalité, elles sont intégralement sous-traitées sans contrôle, mal rémunérées et pour certaines réalisées en dépit des règles de l’art et de la sécurité des personnes.
Ces problèmes de qualité et de sécurité des interventions sous-traitées par les FAI nationaux, le Syndicat mixte les a dénoncés il y a plus de 4 ans déjà. Dès 2019, ce mode d’installation et de dépannage des abonnés appelé « mode STOC » a engendré des dégradations sur les infrastructures physiques comme au niveau des référentiels informatiques de gestion de ces infrastructures (se reporter notamment à l’action organisée le 26 février 2021 à La Tour-de-Sçay).
Malgré les inquiétudes répétées de l’Etat, de l’ARCEP (autorité de régulation du secteur des télécoms) et des associations de collectivités (AVICCA), nous sommes forcés de constater que la situation ne s’améliore pas sur nos réseaux, voire qu’elle se dégrade avec des actes de vandalisme jamais observés jusqu’alors.
Faute d’améliorations en dépit d’annonces réitérées depuis plus de 2 ans par la filière sur des engagements de responsabilisation, à l’initiative de Patrick CHAIZE, Sénateur et président de l’Avicca, une proposition de loi visant à assurer la qualité et la pérennité des réseaux de communications électroniques à très haut débit en fibre optique a été déposé le 19 juillet 2022 et fait actuellement l’objet d’auditions et de débats au Sénat.
Les FAI nationaux la rejettent en bloc alors que cette loi introduit simplement quelques principes de bons sens et vise essentiellement à entériner dans la loi des engagements déjà pris par la filière, mais jamais tenus (comme la systématisation des comptes-rendus d’intervention ou la transmission des plannings d’intervention des sous-traitants).
Lien vers le dossier législatif sur le site du Sénat : https://www.senat.fr/dossier-legislatif/ppl21-795.html
En réalité, l’aventure avait commencé 2 ans plus tôt quand le Département du Doubs avait pris en main l’élaboration du SDDAN (Schéma directeur départemental d’aménagement numérique) et était allé toquer aux portes des intercommunalités de l’époque.
Les élus doubiens avaient alors pris conscience qu’en dehors des environs de Besançon, Montbéliard et à Pontarlier, ils ne pourraient compter que sur eux-mêmes pour fibrer le territoire dans un délai raisonnable. Les questions d’accès à internet n’étaient pas aussi aiguës qu’aujourd’hui, mais dans les communes éloignées des centraux téléphoniques (NRA), le faible ADSL était déjà un sérieux handicap pour le développement local et l’attractivité territoriale.
Après cette création, il faudra encore 18 mois pour construire le « moteur » du projet syndical : les marchés de maitrise d’œuvre, de travaux et la DSP en régie intéressée (exploitation). Et encore plus d’un an pour que soit « allumée » la 1ère fibre FTTH fin 2015.
La suite de l’histoire serait un peu longue à raconter, mais il y une nouvelle étape ouverte avec le SDDAN v2 en 2018 qui aboutit à l'actuel réseau Dioptic Fibre avec Altitude Infra en septembre 2021 et à la fin du déploiement FTTH dans 485 communes en 2023 (voir aussi la pose du dernier SRO et tous les partenaires cités ( lien vers l’autre article).
Que souhaiter pour les 10 prochaines années ? Par exemple une transition sereine entre le cuivre et la fibre, une appropriation maîtrisée du numérique par les entreprises et les collectivités, un numérique au service de l’ environnement et du développement durable…
A l’initiative des communes et du Syndicat, des réunions publiques d’information sont organisées à chaque ouverture de secteurs où les travaux de déploiement de la fibre sont terminés. Venez échanger sur la fibre optique, son déploiement et poser toutes vos questions sur les démarches d’accès.
Le Mardi 18 juillet 2023 à 20h00, salle des fêtes, 16 grande rue à Passonfontaine pour les communes de AVOUDREY et PASSONFONTAINE
Le Lundi 17 juillet 2023 à 19h00, Salle des fêtes, promenade des planches à Saint Vit pour la commune de SAINT-VIT
Le Mercredi 28 juin 2023 à 20h00, Salle polyvalente, 1 rue de la liberté à Roset-Fluans pour la commune de ROSET-FLUANS
Le Lundi 22 mai 2023 à 19h00, Salle intercommunale de Longevelle sur Doubs pour la commune de LONGEVELLE SUR DOUBS
Le Mercredi 10 mai 2023 à 19h00, Salle de La Crochère (salle du bas du village) d'Autechaux Roide pour la commune d'AUTECHAUX ROIDE
Le Mercredi 3 mai 2023 à 19h00, Salle des fêtes de Saint Maurice Colombier pour la commune de SAINT MAURICE COLOMBIER
Le Mercredi 19 avril 2023 à 19h00, Salle intercommunale de Berche (à côté du groupe scolaire) pour les communes de BERCHE et DAMPIERRE SUR LE DOUBS
Le Mercredi 12 avril 2023 à 20h00, Espace Ménétrier dans la Salle Courbet de Valdahon pour la commune de VALDAHON
Le Mercredi 5 avril 2023 à 19h00, Salle des fêtes au 2 route de Vaux à La Planée pour la commune de LA PLANEE
Le Lundi 3 avril 2023 à 19h00, Mairie au 2 place des tilleuls à Longemaison pour la commune de LONGEMAISON
Le Vendredi 24 mars 2023 à 18h00, Maison pour Tous, Place de la Mairie à Pouilley-Français pour la commune de POUILLEY-FRANCAIS
Le Jeudi 16 mars à 19h00, Salle de Convivialité à la Rue des Chênes d'Ecot pour la commune d'ECOT
Le Mercredi 15 mars à 20h00, Salle Jean Monnin au 3 rue de Reuge de Villars-sous-Ecot pour la commune de VILLARS SOUS ECOT
Le Jeudi 9 mars 2023,Salle de convivialité 2 place de l’église de Chevigney-les-Vercel pour la commune de CHEVIGNEY LES VERCEL
Le Mardi 28 février 2023 à 20h00, Salle des fêtes, les Tôles à Epenoy pour la commune d'EPENOY
Le Jeudi 23 février 2023 à 20h00, Salle des polyvalente, 12 rue des Tilleuls à Etray pour la commune d'ETRAY
Le Jeudi 16 février 2023 à 19h00, Salle des fêtes, rue de Dampierre-sur-Doubs à Etouvans pour la commune d'ETOUVANS
Le Mercredi 1er février 2023 à 19h00, Salle des fêtes au 33 rue de Montbéliard à Lougres pour les communes de MONTENOIS, BEUTAL, BRETIGNEY
Le Mardi 31 janvier 2023 à 19h00, Salle des fêtes, rue des Dahlias à Arcey pour la commune d'ARCEY
Le Jeudi 26 janvier 2023 à 20h00, Salle de convivialité au 1A ruelle de la mairie à Chassagne Saint Denis pour la commune de CHASSAGNE SAINT DENIS
Le Mercredi 18 janvier 2023 à 19h00, Salle communale, rue de la mairie à Vennes pour la commune de VENNES
Le Jeudi 12 janvier 2023 à 19h30, Salle des fêtes Charles Robbe, Place du Mont d’Or à Jougne pour la commune de JOUGNE
Le Jeudi 5 janvier 2023 à 19h00, Salle du Moulin, Au petit moulin à Meslières pour les communes de MESLIERES, GLAY, DANNEMARIE LES GLAY
Le Mardi 29 novembre 2022 à 19h00, Espace des Arcades salle de l’auditorium (1 rue du repos) à Pierrefontaine-les-Varans pour les communes de PIERREFONTAINE-LES-VARANS, LAVIRON, LA SOMMETTE
Le Lundi 7 novembre 2022 à 20h00, Salle du préau de l'ancienne école, 19 grande rue à Châtelblanc pour la commune de CHATELBLANC
Le Jeudi 24 novembre à 18h00, Salle polyvalente à Bourguignon pour la commune de BOURGUIGNON
Le Mercredi 23 novembre à 18h30, Salle des fêtes à Lougres pour les communes de COLOMBIER-FONTAINE et LOUGRES
Le Mercredi 26 octobre à 18h00, Salle de convivialité à Roches-les-Blamont pour les communes de ROCHES-LES-BLAMONT, THULAY et ECURCEY
Le Lundi 24 octobre à 20h00, Salle de convivialité, 7 rue des écoles à Oye-et-Pallet pour la commune de OYE-ET-PALLET
Le Samedi 22 octobre, ouverture commerciale du secteur sud d’Ornans jusqu’aux rues Volta / Colonel Berion
Le Mercredi 19 octobre à 20h00, Salle des associations, 12 grande rue aux Fourgs pour la commune de LES FOURGS
Le Lundi 17 octobre à 20h00, Maison du temps libre, route de Creuse à La Rivière Drugeon pour la commune de LA RIVIERE DRUGEON
Le Lundi 19 septembre à 20h00, Salle de la Mairie, 4 chemin des Crêts (sous l’école publique) pour les communes de GUYANS VENNES et CONSOLATION-MAISONNETTES
Le Mercredi 7 septembre à 19h00, L'annexe de la salle polyvalente, rue du calvaire, Les Fins pour la commune de LES FINS (compléments des premiers déploiements de 2018)
Le Lundi 5 septembre à 20h00, Foyer cinéma au 7 route de la grotte à Byans-sur-Doubs pour les communes de BYANS SUR DOUBS et VILLARS- SAINT-GEORGES
Le Jeudi 1er septembre 2022 à 20h00, Salle des fêtes située rue de l'Eglise à Bulle pour les communes de BULLE et BANNANS
Le Mercredi 31 août 2022 à 20h00, Espace socio culturel au 10 rue d’Oupans à Etalans pour les communes de ETALANS et FALLERANS
Le Lundi 29 août 2022 à 19h30, Bâtiment « le Cusenier » au 35 grande rue à L'Hôpital-du-Grosbois pour la commune de L’HOPITAL DU GROSBOIS
Le Jeudi 25 août à 19 heures, salle des fêtes Villars les Blamont pour les communes de PIERREFONTAINE-LES-BLAMONT et VILLARS-LES-BLAMONT
Le Lundi 22 août à 20 heures, salle des fêtes de DURNES pour les communes de SAULES, DURNES, LAVANS-VUILLAFANS et ECHEVANNES
Le Jeudi 28 juillet à 19 heures, salle MPT de BLAMONT pour la commune de BLAMONT
Le Mercredi 27 juillet à 19 heures, salle des fêtes BONDEVAL pour la commune de BONDEVAL
Le Mardi 26 juillet à 19 heures, salle des fêtes VILLARS-SOUS-DAMPJOUX pour les communes de VILLARS-SOUS-DAMPJOUX, FEULE et NOIREFONTAINE
Le Lundi 25 juillet à 19 heures, salle des fêtes DUNG pour les communes de PRESENTEVILLERS, SAINT JULIEN LES MONTBELIARD et DUNG
Le Mercredi 20 juillet à 20 heures , salle des fêtes de SAINT-VIT à la Promenade des Planches pour la commune de SAINT-VIT (partiel, nord voie ferrée)
Le Mardi 19 juillet à 20 heures , à FOURNETS LUISANS pour les communes de FOURNETS LUISANS et FUANS (partiel, secteur haut Les Commènes + écarts)
Le Mardi 12 juillet à 19 heures, salle des fêtes d’ISSANS pour les communes de ALLONDANS, RAYNANS et ISSANS
Le Mercredi 6 juillet à 20 heures à VOIRES (8 route de la Barèche) pour les communes de GUYANS-DURNES et VOIRES
Le Mardi 5 juillet à 19 heures, salle des fêtes DAMBELIN pour les communes de DAMBELIN, REMONDANS VAIVRE et GOUX LES DAMBELIN
« Une dernière grosse "brique" de 15 tonnes, c'est ainsi que Denis Leroux, Président du Syndicat, a évoqué la pose par grutage du dernier shelter SRO du réseau Dioptic Fibre à Avoudrey ce 21 février 2023, accompagné de M. le Sous-préfet de Pontarlier, de Mme GENEVARD, Députée, M. Jean-François Longeot, Sénateur, du Président de la Communauté de communes des Portes du Haut-Doubs, du Maire d'Avoudrey et de nombreux autres élus syndicaux, communaux, intercommunaux et départementaux.
Tous sont venus remercier les encore plus nombreux représentants des entreprises qui œuvrent depuis 10 ans avec un admirable professionnalisme pour construire le réseau d'initiative publique #FTTH du Doubs : (dans le désordre) Axians, Equans, Vermot, Climent TP, FIRALP, Circet, GROLLEAU, SUEZ, Egis, Tattu, Sogetrel, SOBECA, RESONANCE, Francois Benard, DRIVOPTIC, ACOME, ENGIE, Sogetrel, et leurs autres partenaires.
C'est par leur travail que les habitants, les entreprises, les administrations, les collectivités disposeront du très haut débit #THD jusque dans les plus petits villages du Doubs sur le réseau #fibre exploité par Altitude Infra ! »
Le réseau DIOPTIC a subi, samedi 26 novembre 2022 un 2ème acte de vandalisme au niveau d’une armoire technique (point de mutualisation) à Randevillers, après celle de l’Isle-sur-le-Doubs en octobre. Tous les accès internet des habitants et entreprises de quatre communes de la Communauté de communes du Pays de Sancey Belleherbe ont été coupés (259 liens). Le service a été rétabli lundi 28 novembre dans la soirée grâce aux efforts des techniciens mainteneurs d’Altitude Infra. Une plainte a été déposée et l’enquête est en cours.
Les réseaux de fibre optique FTTH sont vulnérables. A l’évidence, le contrôle d’accès aux installations techniques s’impose, et leur vidéosurveillance chaque fois que c’est possible. Une expérimentation est d’ailleurs en cours sur plusieurs sites, avec de lourds réinvestissements en perspective. Mais aucun dispositif technique n’empêchera un acte volontaire de la part d’un individu malveillant qui sait comment accéder aux points sensibles du réseau. En 2022 au plan national, des actes de malveillance de même type ont été perpétrés sur des câbles longue distance inter-régionaux sectionnés le long des autoroutes, des voies ferrées et des voies navigables.
Le problème est donc avant tout humain et organisationnel. Quand les installations de Randevillers et de L’Isle-sur-le-Doubs ont été construites en 2017-2018, tous les intervenants sur le réseau, y compris les installateurs-raccordeurs, étaient identifiés, professionnels et directement sous la direction et la responsabilité de notre exploitant. Il n’y avait pas de « mode STOC », de sous-traitants inconnus de rang 4 derrière notre exploitant (exploitant > fournisseur d’accès internet > rang 1 > rang 2), (mal-) payés à la tâche et travaillant dans des conditions exécrables (très bien décrites dans le reportage d’Envoyé Spécial de septembre : https://www.francetvinfo.fr/video-fibre-optique-friture-sur-la-ligne.html).
Le Syndicat considère donc que ces actes graves de vandalisme découlent directement de cette organisation exorbitante du droit commun de la sous-traitance et continuera, comme de nombreuses collectivités propriétaires de réseaux publics de fibre optique, de la dénoncer comme tel.
Le 14 octobre, nouveau cap, celui des 110 000 lignes éligibles à la fibre optique sur le réseau Dioptic Fibre du Doubs (pour 51 000 clients actifs).
La fin des déploiements est en vue : les 120 000 qui étaient l'objectif historique du Schéma Numérique et, dès juin 2023, les 133-134 000 qui correspondent au nombre de foyers, administrations, entreprises, exploitations agricoles, etc. d'aujourd'hui dans le Doubs. S'ils n'y sont pas déjà connectés, ils auront besoin du seul réseau de référence pour l'accès fixe au très haut débit dès que le réseau cuivre sera éteint entre 2025 et 2030.
M. Leroux, Président du Syndicat et les équipes d’Altitude représenté par M Verhille ont été accueillis nombreux par M. Morel, maire de Jougne à la Salle des Fêtes (ancien bâtiment des douanes) ce 5 juillet pour célébrer de nouvelles avancées dans le projet d'aménagement numérique du #Doubs.
Il s’agissait d’un trois en un en matière d’évènements majeurs dans le développement du réseau fibre Dioptic du Doubs que sont venus saluer à la tribune Mme Pagnot, Vice-présidente de la Région et M. Delrieu, Sous-préfet de Pontarlier :
1️⃣ une interconnexion franco-suisse depuis Pontarlier jusqu'à Vallorbe. MM. Guillaume et Gaudioso des opérateurs Netalis et Gas&com qui en seront les premiers utilisateurs ont détaillé les avantages techniques de cette route directe sur l’axe Besançon / Lausanne à travers le Haut-Doubs
2️⃣ la 100 000ème ligne rendue raccordable à la fibre optique par le Syndicat ("plus que" 35 000 lignes à construire en quelques mois).
3️⃣ le 50 000ème abonné sur le réseau Dioptic exploité par Altitude Infra en tant qu'opérateur d'infrastructures.
Cet évènement aura été l'occasion d'adresser un immense merci à tous les partenaires du projet – élus, collectivités, financeurs, entreprises – avec une dédicace appuyée aux centaines de techniciens en chair et en os qui œuvrent sur le terrain depuis 2014 pour construire et exploiter le réseau du futur, vecteur bien réel du virtuel et de l'immatériel !
Prochaine étape sur ce « tour du Doubs » rythmant la dernière année de déploiement : la pose du dernier SRO fin 2022.
Comme 27 autres collectivités porteuses de réseaux fibres d’initiative publique départementaux ou régionaux, représentant pas moins de 14 millions d’habitants, le Syndicat mixte Doubs Très Haut Débit signe un communiqué de presse collectif en forme de nouveau réquisitoire contre la qualité des raccordements à la fibre réalisé par les opérateurs nationaux (Bouygues Télécom, Free, Orange et SFR).
Le Syndicat a été parmi les premiers à s’élever contre les dégradations infligées aux réseaux fibre par des sous-traitants raccordeurs travaillant dans des conditions technico-financières inadaptées. Après une 1ère délibération solennelle le 16 décembre 2020, un évènement national avait rassemblé une bonne partie des acteurs des télécommunications à la Tour de Sçay le 26 février 2021 (Video Youtube). Dans sa réponse à une consultation publique de l’ARCEP, le 3 mars 2021, le Syndicat avait longuement décrit et dénoncé la problématique dite du « mode STOC » (parmi d’autres contributions ici) puis transmis quelques semaines plus tard les conclusions d’un audit réseau édifiant.
Un an plus tard, les élus du Syndicat sont forcés de constater dans une 2nde délibération (également en PJ) que, malheureusement, la situation n’a pas vraiment évoluée sur le terrain et que les moyens annoncés sont largement inopérants (ex : « comptes-rendus photographiques » des installations). En revanche, l’exaspération des territoires est à son comble comme en témoigne la participation massive à cette nouvelle action nationale.
Il est temps :
- de rétablir l’équilibre en faveur des gestionnaires de réseaux (ou « opérateurs d’infrastructures » par opposition aux « opérateurs commerciaux »), c’est-à-dire de leur permettre d’assumer pleinement leurs missions de contrôle de l’accès et de l’usage du réseau public ;
- que ceux qui ont le pouvoir règlementaire (Etat, ARCEP) mettent un terme à une forme de sous-traitance dénaturée, « au rabais », génératrice d’interventions poussant les installateurs à faire vite et souvent au détriment de leur propre sécurité ;
- que les réseaux fibre publics, organes désormais vitaux pour le quotidien de millions de français, soient traités avec la considération qu’ils méritent.
Faute de quoi, les collectivités se réservent la possibilité d’appliquer des mesures dépassant le niveau symbolique, et notamment la coupure temporaire des opérateurs les moins regardants en terme de qualité des raccordements et de respect des règles techniques fixées par leur opérateur d’infrastructures.
A moins d’un an de la fin des travaux de construction du réseau fibre du Doubs, tous les acteurs du projet se sont retrouvés à Colombier-Fontaine, dans le Pays de Montbéliard, pour la pose du dernier « Nœud de raccordement Optique » (NRO). C’était aussi l’occasion de fêter plus de 40 000 abonnés sur les 94 000 lignes optiques déjà en service.
Ce NRO se présente comme un « shelter », un local technique préfabriqué en béton, amené par camion et hissé par une grue sur la dalle déjà préparée. Dans ce bâtiment, les équipements et les câblages qui vont permettre de connecter à terme près de 4000 foyers ou entreprises dans une douzaine de communes alentours. Il y avait déjà 45 NRO semblables installés depuis 2015 et maillant le territoire départemental. Ce 46ème complète la couverture de la totalité du périmètre syndical.
Il était important de marquer ce « début des dernières fois », comme l’a remarqué M. Denis Leroux, Président du Syndicat, aux 80 représentants de toutes les composantes du projet :
les collectivités membres (Département du Doubs, Pays de Montbéliard Agglomération, les autres intercommunalités du Doubs,
La Région Bourgogne-Franche-Comté,
L’Etat
l'exploitant Altitude Infra / Dioptic Fibre
les entreprises de la construction (Résonance / Climent TP responsables du secteur de Colombier Fontaine sous le contrôle du Maitre d’œuvre SUEZ, et toutes les autres
les fournisseurs d'accès,
les partenaires financiers (Banque des Territoires, La Banque Postale),
les "électriciens" (Territoire d'énergie Doubs - Syded, Enedis),
les "anciens" (clin d'oeil au 1er Président du Syndicat, M. Vincent Fuster)
Des infrastructures publiques assurant la desserte en fibre optique d’une grande partie des habitants du village d’Athose ont fait l’objet d’une destruction volontaire en date du lundi 3 janvier 2022.
Cet acte de vandalisme, d’une gravité et d’une ampleur inédite, prive une grande partie des foyers et entreprises du village des moyens de communiquer (services internet par la fibre optique interrompus).
Des moyens très lourds sont déjà mobilisés, mais le rétablissement complet des services internet pourraient prendre plusieurs jours au vu des centaines de mètres de câbles à redéployer et des milliers de soudures à refaire.
Le Syndicat dénonce un acte irresponsable portant atteinte à un réseau public de télécommunications assurant un rôle essentiel, notamment dans le contexte actuel où le télétravail est privilégié. Au vu du préjudice, il fera l’objet d’un dépôt de plainte.
Les services du Syndicat restent joignables si besoin au (09 71 16 60 20 / contact@doubs-thd.com)
Le 18 novembre 2021, une vingtaine de spécialistes de la réflectométrie et des mesures optique s’était donnée rendez-vous entre Montbenoît et Gilley pour une studieuse journée de mesure des atténuations à différentes longueurs d’onde sur des lignes fibres les plus longues (supérieures à 16 km entre le central optique et la prise terminale).
Le Cercle CREDO (Cercle de réflexion et d’étude pour le développement de l’optique : www.cercle-credo.com) est une association d’experts de la fibre optique qui se donne pour mission d’étudier des aspects très techniques des déploiements FTTH et publie régulièrement des rapports et des préconisations.
L’un des enjeux des mois à venir est le changement prochain des normes et des matériels pour le passage des architectures GPON au XGPON, c'est-à-dire de débits de 1 gigabit/seconde à 10 gigabits/seconde. A cet effet, il est important de tenir compte de ces lignes longues pour tous les territoires ruraux à l’habitat très dispersé où il ne sera pas possible de regrouper plus de 1000 lignes < 16 km sur un seul et même central optique.
Un colloque à Paris sera organisé prochainement pour extraire des préconisations à partir de ces mesures dans le Doubs et ailleurs.
Le Syndicat remercie le CREDO pour son déplacement ainsi que la Communauté de communes de Montbenoît, la Mairie de Montbenoît (accueil logistique) et les entreprises Axians, Vermot TP et Altitude infra ayant contribué au très bon déroulement de la journée.
Le 14 octobre, un moment convivial rassemblait les équipes d’Altitude, exploitant du réseau syndical sous les couleurs de DIOPTIC, et les représentants du Syndicat, ainsi que des collectivités partenaires du Doubs.
Il s’agissait officiellement d’inaugurer les nouveaux bureaux implantés par l’exploitant à Besançon. Mais, comme l’a souligné Denis Leroux, Président du Syndicat, « il y a des moments symboliques qui dépassent un peu les considérations immobilières. Car ce déménagement coïncide aussi avec le début d’une nouvelle délégation de service public dans le Doubs, et donc d’une nouvelle ère ».
En effet Altitude a pour mission d’exploiter pour les 14 prochaines années un réseau qui atteindra bientôt 120 000 lignes et y répond avec la montée en puissance attendue de ses équipes en local.
Outre les bureaux bisontins, l’exploitant dispose également depuis peu de locaux techniques à Valdahon, au cœur géographique du territoire, permettant aux équipes de maintenance de rayonner sur l’ensemble du réseau départemental avec tout le matériel et les pièces de rechange nécessaires.
Les équipes du Syndicat et d’Altitude Infra. ont tenu un stand commun pour présenter le projet très haut débit DIOPTIC au Carrefour des collectivités les 23 et 24 septembre à Micropolis.
Alors qu’une nouvelle délégation de service public est en place depuis le 22 septembre, c’était l’occasion d’officialiser le lancement des nouvelles couleurs du réseau sous la marque DIOPTIC et d’ouvrir sur une nouvelle période qui doit marquer la fin des déploiements d’ici fin 2022. Il s’agit de passer de 80 000 lignes raccordables à date à 120 000 dans quelques mois.
Dans une ambiance conviviale dont les mois de Covid avaient privé l’ensemble des acteurs, de nombreux échanges toujours utiles et constructifs ont pu se tenir sur les problématiques du moment : travaux sur les réseaux, raccordements ou projets de type « territoires intelligents » sur la base du réseau fibre dont les collectivités sont les premières intéressées.
Au 21 septembre a pris fin la délégation de service public (DSP) d’exploitation confiée à la société Doubs La Fibre (groupe Altitude Infra), qui a commencé le 22 septembre 2014, et qui a permis de propulser le réseau d'initiative publique du Doubs jusqu'à 80 350 lignes raccordables à la fibre optique.
DLF laisse immédiatement la place à un autre délégataire, dont la maison mère est toujours Altitude Infra, cet opérateur d’infrastructures désormais implanté partout en France et notamment dans le quart Nord-Est, et spécialisé dans l’exploitation des réseaux d’initiative public.
Il s’agit d’une DSP d’affermage négociée pendant plusieurs mois entre 2019 et 2020 et qui durera jusque début 2036.
Ainsi le Syndicat reste en charge de terminer le réseau à construire (objectif 120 000 lignes fin 2022) et, en contrepartie de redevances versées tous les trimestres, le met à disposition du délégataire, qui l’exploite et le commercialise auprès des opérateurs commerciaux. Voir le communiqué de presse de novembre 2020 à la signature de la Convention.
Afin de marquer le changement d’ère, le réseau syndical prend une nouvelle appellation : DIOPTIC, et c’est sous cette marque que le Syndicat et son délégataire communiqueront désormais. Un nouveau site internet accompagne le lancement de la marque : www.dioptic-fibre.fr
Pour les 35 000 clients déjà abonnés à la fibre sur le réseau public du Doubs, le changement de DSP est totalement transparent : le service très haut débit est assuré en continu et leur interlocuteur reste leur fournisseur d’accès internet habituel – lesquels ont déjà contractualisés avec le nouveau délégataire pour une transition en douceur.
Le Syndicat restera aussi impliqué et vigilant sur la qualité de l’entretien et de la valorisation d’un réseau public essentiel à la population et à son économie, il souhaite ainsi au moins autant de succès au nouveau délégataire que l’ancien n’en a engrangés.
Le Syndicat a reçu de nombreux signalements concernant le passage de vendeurs à domicile pour des abonnements à la fibre chez différents opérateurs. Dans certains cas assimilables à des pratiques commerciales trompeuses, ils ont donné lieu à des courriers recommandés sur le modèle téléchargeable ici.
Ces démarchages peuvent être utiles pour se renseigner sur les offres existantes. Cependant il est recommandé de prendre certaines précautions :
• Exigez la présentation d’une carte professionnelle (même si la personne porte un vêtement avec un nom de société) et noter les noms et références / prendre en photo la carte ;
• Si le démarcheur refuse de présenter une carte professionnelle, ne l’autorisez pas à entrer chez vous ;
• Ne signez aucun document immédiatement, surtout si celui-ci ne vous semble pas clair, et ce même si vous avez au besoin un délai de rétractation de 10 jours ;
• N'hésitez pas à appeler le fournisseur d’accès internet dont la personne se réclame pour vérifier que la démarche est bien celle du FAI et vous faire confirmer les conditions de souscription.
Certaines pratiques ou affirmations sont déloyales ou mensongères et doivent conduire à mettre immédiatement fin à l’entretien, avec un signalement immédiat à la Mairie et au Syndicat (contact@doubs-thd.com / 09 71 16 60 20) :
- la technique consistant à exiger de « vérifier les installations » pour pénétrer chez les particuliers, qui n’a rien à voir avec la vente d’un abonnement à la fibre et qui peut, dans certaines conditions, être assimilée à une violation de domicile ;
- l’affirmation que l’ADSL / le réseau cuivre « va être coupé d’ici un mois » (ou tout autre délai), qui serait clairement mensongère ;
- l’affirmation selon laquelle le vendeur est « mandaté par le Syndicat Doubs THD » ou par toute autre collectivité (mairie notamment), ce qui est un abus de confiance et une usurpation aux dépens d’une collectivité publique ;
- à l’inverse, l’affirmation selon laquelle l’opérateur XXX a construit le réseau fibre dans la commune concernée – ceci étant le fait du Syndicat Doubs THD, au nom du Département de votre communauté de communes.
Vendredi 26 février, le Syndicat mixte Doubs THD a organisé une conférence de presse nommée OPERATION « dé-STOC-age ».
Le mode STOC, c'est la possibilité donnée aux opérateurs nationaux et à leurs sous-traitants de réaliser en lieu et place de l'exploitant du réseau, les raccordements finaux des foyers à la fibre optique.
"Depuis 2 ans, les échecs de raccordements à la fibre optique se multiplient, des dégradations s’accumulent sur le réseau public du Doubs et des pannes apparaissent sur un réseau neuf. Cette rapide détérioration d’un bien public essentiel inquiète au plus haut point les collectivités du Doubs qui financent et construisent cette infrastructure indispensable à l’ère du très haut débit et de la crise sanitaire. Pour interpeller à nouveau les autorités nationales, et demander des mesures fortes et urgentes, le Syndicat mixte Doubs THD, en lien avec d’autres collectivités françaises, a invité dans le Doubs toute la filière télécom nationale "
Face à ce constat, les élus du Syndicat mixte du Doubs ont voté une délibération consistant à mener des expérimentations excluant le mode STOC sur des plaques en ouverture commerciale FTTH à partir de 2021. Le lancement de cette expérimentation sur la commune de Tour de Scay avec le raccordement de la Mairie était l'occasion de communiquer sur cette décision forte des élus.
Vous pouvez visionner l'enregistrement de cette conférence de presse :
- Lien Facebook
- Lien Youtube
Vous pouvez aussi télécharger diaporama de présentation de cette conférence de presse :
- Fichier Pdf
M. Denis LEROUX, Président du Syndicat mixte Doubs Très Haut Débit, avec l’aimable contribution de Madame le Maire de la Tour de Sçay, et de Monsieur le Président de la Communauté de communes du Doubs Baumois, a le plaisir de vous inviter sur le thème des raccordements à la fibre optique.
Pour participer, rendez-vous à la Mairie de la Tour de Sçay au 8 Grande Rue (depuis l’A36 : sortie n°4.1 de Marchaux) le
Vendredi 26 février à partir de 11h (une diffusion en direct est prévue pour ceux qui ne pourraient pas se déplacer. Modalités à préciser ultérieurement)
Au programme :
Raccordement de la mairie de la Tour de Sçay en « mode OI »
Illustration des problèmes de raccordement en « mode STOC »
Echanges avec les participants sur la problématique des raccordements et les moyens d’y remédier
Monsieur Denis LEROUX, Vice-président du Département du Doubs, représentant Christine Bouquin Présidente du Département, et Président du Syndicat mixte Doubs THD, a accueilli Monsieur Cédric O, Secrétaire d’Etat chargé de la transition numérique et aux communications électroniques à Vyt-les-Belvoir, l’une des 27 communes 100% fibrées de la Communauté de communes du Pays de Sancey-Belleherbe.
L’Etat a salué l’engagement exemplaire du Département et des Intercommunalités du Doubs dans la lutte contre la fracture numérique, avec une couverture fibre optique parmi les plus avancées de France, une généralisation de la fibre pour tous dès la fin 2022, et la mise en œuvre concrète d’un schéma d’inclusion numérique ambitieux pour tout le territoire.
Cette séquence a également été l’occasion d’attirer l’attention sur la complexité des opérations de raccordement à la fibre optique comme a pu le constater M. O en réalisant lui-même un raccordement client par une température de -5 C°. A ce titre, la répartition actuelle des responsabilités entre l’exploitant et les fournisseurs d’accès internet n’est pas fonctionnelle et met en péril le bon fonctionnement du réseau.
Le jeudi 17 décembre 2020, le Syndicat mixte passe la barre des 65 000 locaux éligibles à la fibre optique ; en dépit d’une année perturbée par des arrêts de chantiers imposés entre mars et juin, l’année 2020 aura vu 13 500 lignes nouvelles construites et mises en service grâce à l’action de tous les partenaires concepteur, constructeurs et exploitant.
Vous avez des problèmes de couverture mobile : faites le savoir avec l’application Tadurezo de la Région BFC
- Lien vers l'article completMardi 23 juin – Val de Consolation
Les principaux acteurs du projet Très Haut Débit du Doubs sont venus accueillir Eric Lombard, Directeur général de la Caisse des dépôts et Jean Vérillac, Directeur régional de la Banque Postale, dans le magnifique site du Val de Consolation.
La dernière soudure de fibre optique opérée par un technicien d’Engie Solutions a marqué ce moment où l’ensemble du site devient éligible au très haut débit et il y en aura évidemment besoin pour développer le grand projet de redynamisation du site porté par les collectivités locales, et particulièrement par la Communauté de communes des Portes du Haut Doubs.
Ensuite, Denis Leroux, Président du Syndicat et Christine Bouquin, Présidente du Département, ont signé avec leurs invités 2 contrats de prêts de 7.59 M€ pour la CDC et 6 M€ pour la Banque Postale qui permettront de financer la fin des déploiements du réseau fibre pour tous les habitants et entreprises du Doubs. La Caisse des Dépôts a été la première banque a accorder un emprunt au Syndicat en 2014 et la Banque postale en a octroyé quatre entre 2016 et aujourd’hui.
Avec la Caisse d’Epargne, ce sont les 3 banques qui permettent de financer 64.5 M€ des 200 M€ de ce projet de la décennie en matière d’infrastructures et se doter d’un réseau de télécommunication de dernière génération dont la durée de vie est estimée a minima à 40 ans.
La reprise du grand plan départemental d’équipement du territoire du Doubs en fibre optique, financé par le Département et les Intercommunalités du Doubs, est désormais effective et complète.
Des dizaines de chantiers ont physiquement repris un peu partout dans les zones rurales du Doubs et intéressent les secteurs suivants :
Grâce à l’action facilitatrice et très réactive des services routiers du Département et des Mairies pour les autorisations administratives, les entreprises de travaux ont pu réactiver les chantiers de génie civil (tranchées, pose de conduites, implantation de poteaux) et les opérations de câblage, tout en adaptant leurs processus afin de respecter les consignes sanitaires.
Tous les acteurs de la conception et de la construction de ces infrastructures publiques très haut débit, plus que jamais essentielles pour tous les habitants, entreprises et services publics sont pleinement mobilisés pour apporter la fibre optique à tous, le plus rapidement possible (Suez/Egis, Engie Solutions, Sobeca, Axians, Vermot TP, Resonance, Climent TP, Sogetrel et l’ensemble des sous-traitants).
La crise sanitaire révèle plus que jamais l’importance primordiale d’un accès numérique à très haut débit de qualité partout et pour tous (maintien d’une vie sociale et professionnelle dans le cadre d’un confinement généralisé).
Dans le Doubs, il faut tout d’abord souligner que la supervision, l’exploitation et la maintenance du réseau Doubs THD n’ont jamais été interrompus pendant la crise grâce au plan de continuité d’activités (PCA) mis en place en un temps record par l’exploitant Altitude Infrastructure. Tous les incidents font l’objet de traitements les plus diligents possibles, de façon à ne pénaliser aucun des plus de 12 000 clients particuliers et professionnels du réseau.
D’autre part, les commandes de raccordement au réseau peuvent encore être enregistrées auprès des fournisseurs d’accès internet disponibles sur le réseau. Les procédures d’intervention des techniciens chez les particuliers ont naturellement été adaptées pour respecter strictement les règles d’hygiène et de distance de sécurité, et ces interventions sont évidemment conditionnées à l’approbation préalable des personnes.
En matière de déploiement, en mars 2020, grâce à l’action pionnière et la mobilisation financière sans faille des collectivités du Doubs (Département et Intercommunalités) complété par le soutien de l’Etat et de la Région BFC, près d’un foyer doubien sur deux de la zone d’intervention publique est aujourd’hui éligible à la fibre optique, y compris dans des secteurs ruraux très isolés.
Ainsi, l’objectif fixé au niveau départemental reste bien d’atteindre le 100% fibre optique d’ici fin 2022, même si la crise imposera d’intensifier encore plus les efforts pour tenir cet objectif.
En effet, depuis le début de la crise, les déploiements de nouvelles lignes FTTH ont dû être mis temporairement à l’arrêt. Cependant, le Syndicat mixte Doubs THD s’emploie chaque jour, avec l’ensemble des acteurs et entreprises de la construction et les collectivités locales concernées (mairies, gestionnaires de voirie, …), à redémarrer les chantiers au plus vite. Cette perspective de reprise significative des travaux de construction est envisagée à partir du 27 avril dans des conditions respectueuses des mesures sanitaires qui s’imposent à tous.
Tous les acteurs de ce chantier d’infrastructures de la décennie dans le Doubs restent donc mobilisés et adressent un message de sympathie et de soutien à tous ceux qui, en première, deuxième ou troisième ligne, permettent de lutter contre la crise sanitaire et d’atténuer ses effets pour la population.
En cas de questions, signalements ou autres besoins de précisions, nous vous invitons à contacter le Syndicat mixte Doubs THD : contact@doubs-thd.com
Mardi 11 juin – Zone d’activités de Cléron
Madame Marie-Guite DUFAY, Présidente de la Région Bourgogne Franche-Comté et M. Denis LEROUX, Président du Syndicat Doubs Très Haut Débit et représentant Madame Christine BOUQUIN, Présidente du Département du Doubs, sont venus inaugurer les raccordements fibre optique de 3 entreprises de la Zone d’activités de Cléron – Diamac, Perrin et Alber. Elles disposent désormais d’une connexion en Fibre Optique professionnelle.
Dans le Doubs, même dans la très rurale vallée du Lison, les entreprises et les industries sont à la pointe du très haut débit et de la digitalisation de leurs activités grâce au « programme FTTE » porté par le Syndicat Doubs Très Haut Débit. Dans un environnement économique de plus en plus numérisé, les entreprises locales, pour rester concurrentielles, ont pu compter sur l’aménagement numérique du territoire.
C’est le Département qui a pris l’initiative dès 2010 d’un grand programme de fibrage de l’ensemble du territoire. Le chantier de déploiement optique doit s’achever fin 2022, pour déployer 120 000 lignes fibre optique (un projet de moins de 10 ans pour 200 M€ d’investissement). A ce jour, 45 000 lignes ont d’ores et déjà été déployées, pour autant de foyers et entreprises éligibles à la fibre optique.
Le Département du Doubs est, depuis toujours, un département d’innovation.
« Nous sommes parmi les plus avancés de France sur le très haut débit. Ce déploiement est d’abord une décision politique, celle de notre projet C@P25, construire, aménager, préserver, agir pour l’équité territoriale en luttant contre la fracture numérique. C’est donc une priorité, le très haut débit étant un enjeu majeur pour le développement économique de nos territoires », précise Christine BOUQUIN.
Ce programme d’équipement du territoire répond à des besoins vitaux des entreprises.
« Avec l’arrivée de la fibre optique, c’est tout un nouveau mode de fonctionnement qui s’ouvre à nous » explique Myriam MARECHAL, Co-dirigeante de la Société DIAMAC. « Echanges plus rapides, connexions sécurisées des matériels, vidéosurveillance, visioconférence, avec toujours la possibilité d’adapter le débit en fonction des besoins liés aux nouvelles applications qui seront mise en place. Par exemple, avec nos fournisseurs, nous avons immédiatement mis en place un système de protection de nos données qui nous garantit un plan de reprise d’activité immédiat en cas de dommages ou même de piratage. »
En savoir plus sur le programme « FTTE » :
Le programme dit « FTTE » mis à l’honneur ce jour est un volet spécifique appartenant à la Phase 2 du projet Très Haut Débit du Doubs. Il est dédié à la fibre « entreprises et sites stratégiques » dans les Communautés de communes des Portes du Haut Doubs et une partie de Loue-Lison.
Denis LEROUX lance « un appel de Cléron » aux entreprises : « Osez la fibre ! Profitez du potentiel de croissance que vous apportent les débits, la qualité du réseau et surtout les services associés à la fibre ! Prenez le temps de vous faire conseiller par notre exploitant et l’ensemble de ces opérateurs du marché professionnel ultra dynamiques et souvent locaux qui animent ce secteur et qui sauront répondre à vos besoins ! ».